Питання-відповіді


  1. Сертифікати електронного цифрового підпису (ЕЦП):
    1. Які документи потрібні для оформлення сертифікатів?
    2. Як скачати сертифікати в програму Медок і налаштувати комплект підписів?
    3. Автоматичне продовження сертифікатів у програмі «M.E.Doc»
    4. Автоматичне продовження сертифікатів в СОТА
    5. Як змінити пароль секретного ключа?
    6. Як заблокувати/відкликати сертифікат?
    7. Як подивитися термін дії сертифікатів?
    8. Друк паперової форми сертифікату в Медок
    9. Як знайти відповідний секретний ключ серед декількох ключів?
    10. Що робити у випадку втрати пароля секретного ключа?
    11. В яких випадках необхідно подавати Заяву про приєднання до Договору про визнання електронних документів з ДФС?
    12. В яких випадках необхідно подавати Повідомлення про реєстрацію електронного цифрового підпису в ДФС?
    13. З якими сертифікатами працює Медок?
    14. Як взнати серійний номер сертифікату ЕЦП в Медок?
  2. Захищені носії цифрофого підпису (ЕЦП):
    1. Що таке захищений носій ЕЦП? Переваги та недоліки
    2. Захищений носій цифрового підпису
    3. Інструкція по роботі з захищеними носіями (токенами) в M.E.Doc
    4. Робота з захищеними носіями у веб-сервісі СОТА
  3. Робота в «M.E.Doc»:
    1. Як знайти бланк в Медок
    2. Налаштування поштової скриньки для програми M.E.Doc
    3. Резервне копіювання та відновлення бази даних в M.E.DOC
    4. Перелік зовнішніх адрес для коректної роботи Медок
  4. Ліцензія «M.E.Doc»
    1. Де взяти рахунок для оплати програми «M.E.Doc»?
    2. Де подивитись термін дії ліцензії?
    3. Як завантажити ліцензію в «M.E.Doc»?
    4. Ліцензія не завантажується автоматично, де її можна завантажити?
  5. Електронне адміністрування ПДВ в «M.E.Doc»
    1. Як зробити запит в ЄРПН?
    2. Як створити, зареєструвати та відправити/отримати податкову накладну?
    3. Як відправити податкову накладну контрагенту, якщо у нього інша програма?
    4. Робота з модулем «Звірка з реєстраційним лімітом ДФС»
    5. Звідки береться сума реєстраційного ліміту ДФС?
    6. Чому сума реєстраційного ліміту за даними ДФС і за даними користувача програми M.E.Doc відрізняється?
    7. Як подати документи для розблокування ПН/РК в Медок
    8. Як діяти в разі зупинки реєстрації ПН/РК
  6. Електронний документообіг через модуль для 1С Flydoc

    1. 20 запитань по роботі з Flydoc
    2. Перевірка ЕЦП електронного документу за допомогою ПЗ “M.E.Doc”
    3. Обмін електронними документами на платформі “Птах” через модуль для 1С Flydoc
    4. Переваги обміну електронними документами
    5. Графічне відображення первинного документа в форматі PDF в  ПЗ“M.E.Doc”
    6. Законність використання електронних документів
    7. Обмін електронними документами через модуль Flydoc в 1С на платформі “Птах”. Питання-відповіді
    8. Сервіс повідомлення контрагентів про відправку первинного документу в “M.E.Doc” або СОТА
    9. Перевірка сертифікату та встановлення відмітки часу при підписанні первинного документу в “M.E.Doc”
  7. СОТА
    1. Як зареєструватись в веб-сервісі СОТА
    2. Як здати звіт з ЄСВ через веб-сервіс СОТА
    3. Як додати користувача у веб – сервісі СОТА
    4. Експорт/імпорт та друк звітів в «СОТА»
    5. Як зареєструвати контрагента та співробітника у веб-сервісі СОТА
    6. Як зареєструвати податкову накладну у веб-сервісі СОТА
    7. Як створити Запит щодо отримання відомостей з ЄРПН в СОТА