Питання-відповіді


  1. Сертифікати електронного цифрового підпису (ЕЦП):
    1. Які документи потрібні для оформлення сертифікатів?
    2. Як скачати сертифікати в програму Медок і налаштувати комплект підписів?
    3. Автоматичне продовження сертифікатів у програмі «M.E.Doc»
    4. Автоматичне продовження сертифікатів в СОТА
    5. Як змінити пароль секретного ключа?
    6. Як заблокувати/відкликати сертифікат?
    7. Як подивитися термін дії сертифікатів?
    8. Друк паперової форми сертифікату в Медок
    9. Як знайти відповідний секретний ключ серед декількох ключів?
    10. Що робити у випадку втрати пароля секретного ключа?
    11. В яких випадках необхідно подавати Заяву про приєднання до Договору про визнання електронних документів з ДФС?
    12. В яких випадках необхідно подавати Повідомлення про реєстрацію електронного цифрового підпису в ДФС?
    13. З якими сертифікатами працює Медок?
    14. Як взнати серійний номер сертифікату ЕЦП в Медок?
  2. Захищені носії цифрофого підпису (ЕЦП):
    1. Що таке захищений носій ЕЦП? Переваги та недоліки
    2. Захищений носій цифрового підпису
    3. Інструкція по роботі з захищеними носіями (токенами) в M.E.Doc
    4. Робота з захищеними носіями у веб-сервісі СОТА
  3. Робота в «M.E.Doc»:
    1. Як знайти бланк в Медок
    2. Налаштування поштової скриньки для програми
    3. Резервне копіювання та відновлення бази даних
    4. Перелік зовнішніх адрес для коректної роботи Медок
    5. Як відправити документи в ФСС
    6. Структура квитанцій до звітів ДФС та налаштування для їх отримання
    7. Налаштування програми M.E.Doc для роботи з Державною службою статистики
    8. Статуси первинних документів та звітів в M.E.Doc
  4. Ліцензія «M.E.Doc»
    1. Де взяти рахунок для оплати програми «M.E.Doc»?
    2. Де подивитись термін дії ліцензії?
    3. Як завантажити ліцензію в «M.E.Doc»?
    4. Ліцензія не завантажується автоматично, де її можна завантажити?
  5. Електронне адміністрування ПДВ в «M.E.Doc»
    1. Як зробити запит в ЄРПН?
    2. Як створити, зареєструвати та відправити/отримати податкову накладну?
    3. Як відправити податкову накладну контрагенту, якщо у нього інша програма?
    4. Робота з модулем «Звірка з реєстраційним лімітом ДФС»
    5. Звідки береться сума реєстраційного ліміту ДФС?
    6. Чому сума реєстраційного ліміту за даними ДФС і за даними користувача програми M.E.Doc відрізняється?
    7. Як подати документи для розблокування ПН/РК в Медок
    8. Як діяти в разі зупинки реєстрації ПН/РК
  6. Електронний документообіг через модуль для 1С:Підприємство Flydoc

    1. 20 запитань по роботі з Flydoc
    2. Перевірка ЕЦП електронного документу за допомогою ПЗ “M.E.Doc”
    3. Обмін електронними документами на платформі “Птах” через модуль Flydoc
    4. Переваги обміну електронними документами
    5. Графічне відображення первинного документа в форматі PDF в  ПЗ“M.E.Doc”
    6. Законність використання електронних документів
    7. Обмін електронними документами через модуль Flydoc на платформі “Птах”. Питання-відповіді
    8. Сервіс повідомлення контрагентів про відправку первинного документу в “M.E.Doc” або СОТА
    9. Перевірка сертифікату та встановлення відмітки часу при підписанні первинного документу в “M.E.Doc”
  7. СОТА
    1. Як зареєструватись в веб-сервісі СОТА
    2. Як здати звіт з ЄСВ через веб-сервіс СОТА
    3. Як додати користувача у веб – сервісі СОТА
    4. Експорт/імпорт та друк звітів в «СОТА»
    5. Як зареєструвати контрагента та співробітника у веб-сервісі СОТА
    6. Як зареєструвати податкову накладну у веб-сервісі СОТА
    7. Як створити Запит щодо отримання відомостей з ЄРПН в СОТА