Вопросы-ответы


Сертификаты электронной цифровой подписи (ЭЦП):

  1. Какие документы нужны для оформления сертификатов?
  2. Как скачать сертификаты в программу Медок и настроить комплект подписей?
  3. Автоматическое продление сертификатов в программе «M.E.Doc»
  4. Автоматическое продление сертификатов в СОТА
  5. Как изменить пароль секретного ключа?
  6. Как заблокировать / отозвать сертификат?
  7. Как посмотреть срок действия сертификатов?
  8. Печать бумажной формы сертификата в Медок
  9. Как найти подходящий секретный ключ среди нескольких ключей?
  10. Что делать в случае потери пароля секретного ключа?
  11. В каких случаях необходимо подавать заявление о присоединении к Договору о признании электронных документов с ГФС?
  12. В каких случаях необходимо подавать Сообщение о регистрации электронной цифровой подписи в ГФС?
  13. С какими сертификатами работает Медок?
  14. Как узнать серийный номер сертификата ЭЦП в Медок?

Защищенные носители цифрофого подписи (ЭЦП):

  1. Что такое защищенный носитель ЭЦП? Преимущества и недостатки
  2. Защищенный носитель цифровой подписи
  3. Инструкция по работе с защищенными носителями (токенами) в M.E.Doc
  4. Работа с защищенными носителями в веб-сервисе СОТА

Работа в «M.E.Doc»:

  1. Как найти бланк в Медок?
  2. Резервное копирование и восстановление базы данных в M.E.DOC
  3. Перечень внешних адресов для корректной работы Медок

Лицензия «M.E.Doc»

  1. Где взять счет для оплаты программы «M.E.Doc»?
  2. Где посмотреть срок действия лицензии?
  3. Как загрузить лицензию в «M.E.Doc»?
  4. Лицензия не загружается автоматически, где ее можно скачать?

Электронное администрирования НДС в «M.E.Doc»

  1. Как сделать запрос в ЕРНН?
  2. Как создать, зарегистрировать и отправить / получить налоговую накладную?
  3. Как отправить налоговую накладную контрагенту, если у него другая программа?
  4. Работа с модулем «Сверка с регистрационным лимитом ГФС»
  5. Откуда берется сумма регистрационного лимита ГФС?
  6. Почему регистрационного лимита по данным ГФС и по данным пользователя программы M.E.Doc отличается?
  7. Как подать документы для разблокирования НН / РК в Медок
  8. Как действовать в случае остановки регистрации НН / РК

Электронный документооборот через модуль дляFlydoc

  1. 20 вопросов по работе с Flydoc
  2. Проверка ЭЦП электронного документа с помощью ПО “M.E.Doc”
  3. Обмен электронными документами на платформе “Птах” через модуль для 1С Flydoc
  4. Преимущества обмена электронными документами
  5. Графическое отображение первичного документа в формате PDF в ПО “M.E.Doc”
  6. Законность использования электронных документов
  7. Обмен электронными документами через модуль Flydoc в 1С на платформе “Птах”. Вопросы-ответы
  8. Сервис сообщение контрагентов об отправке первичного документа в “M.E.Doc” или СОТА
  9. Проверка сертификата и установления отметки времени при подписании первичного документа в “M.E.Doc”

СОТА

  1. Как зарегистрироваться в веб-сервисе СОТА
  2. Как сдать отчет по ЕСВ через веб-сервис СОТА
  3. Как добавить пользователя в веб – сервисе СОТА
  4. Экспорт / импорт и печать отчетов в «СОТА»
  5. Как зарегистрировать контрагента и сотрудника в веб-сервисе СОТА
  6. Как зарегистрировать налоговую накладную в веб-сервисе СОТА
  7. Как создать Запрос на получение сведений из ЕРНН в СОТА