Вопросы-ответы

Сертификаты электронной цифровой подписи (ЭЦП):

1. Какие документы нужны для оформления сертификатов?
2. Как скачать сертификаты в программу Медок и настроить комплект подписей?
3. Автоматическое продление сертификатов в программе «M.E.Doc»
4. Автоматическое продление сертификатов в СОТА
5. Как изменить пароль секретного ключа?
6. Как заблокировать / отозвать сертификат?
7. Как посмотреть срок действия сертификатов?
8. Печать бумажной формы сертификата в Медок
9. Как найти подходящий секретный ключ среди нескольких ключей?
10. Что делать в случае потери пароля секретного ключа?
11. В каких случаях необходимо подавать заявление о присоединении к Договору о признании электронных документов с ГФС?
12. В каких случаях необходимо подавать Сообщение о регистрации электронной цифровой подписи в ГФС?
13. С какими сертификатами работает Медок?
14. Как узнать серийный номер сертификата ЭЦП в Медок?

Защищенные носители цифрофого подписи (ЭЦП):

1. Что такое защищенный носитель ЭЦП? Преимущества и недостатки
2. Защищенный носитель цифровой подписи
3. Инструкция по работе с защищенными носителями (токенами) в M.E.Doc
4. Работа с защищенными носителями в веб-сервисе СОТА

Работа в «M.E.Doc»:

1. Как найти бланк в Медок?
2. Резервное копирование и восстановление базы данных в M.E.DOC
3. Перечень внешних адресов для корректной работы Медок

Лицензия «M.E.Doc»

1. Где взять счет для оплаты программы «M.E.Doc»?
2. Где посмотреть срок действия лицензии?
3. Как загрузить лицензию в «M.E.Doc»?
4. Лицензия не загружается автоматически, где ее можно скачать?

Электронное администрирования НДС в «M.E.Doc»

1. Как сделать запрос в ЕРНН?
2. Как создать, зарегистрировать и отправить / получить налоговую накладную?
3. Как отправить налоговую накладную контрагенту, если у него другая программа?
4. Работа с модулем «Сверка с регистрационным лимитом ГФС»
5. Откуда берется сумма регистрационного лимита ГФС?
6. Почему регистрационного лимита по данным ГФС и по данным пользователя программы M.E.Doc отличается?
7. Как подать документы для разблокирования НН / РК в Медок
8. Как действовать в случае остановки регистрации НН / РК

Электронный документооборот через модуль для 1С:Підприємство Flydoc

1. Проверка ЭЦП электронного документа с помощью ПО “M.E.Doc”
2. Обмен электронными документами на платформе “Птах” через модуль для Flydoc
3. Преимущества обмена электронными документами
4. Графическое отображение первичного документа в формате PDF в ПО “M.E.Doc”
5. Законность использования электронных документов
6. Обмен электронными документами через модуль Flydoc в 1С:Підприємство на платформе “Птах”. Вопросы-ответы
7. Сервис сообщение контрагентов об отправке первичного документа в “M.E.Doc” или СОТА
8. Проверка сертификата и установления отметки времени при подписании первичного документа в “M.E.Doc”

СОТА

1. Как зарегистрироваться в веб-сервисе СОТА
2. Как сдать отчет по ЕСВ через веб-сервис СОТА
3. Как добавить пользователя в веб – сервисе СОТА
4. Экспорт / импорт и печать отчетов в «СОТА»
5. Как зарегистрировать контрагента и сотрудника в веб-сервисе СОТА
6. Как зарегистрировать налоговую накладную в веб-сервисе СОТА
7. Как создать Запрос на получение сведений из ЕРНН в СОТА