Онлайн РРО «СОТА Каса»

1. Отримати кваліфікований електронний підпис (КЕП) для відповідальних осіб, які будуть працювати з РРО.
2. Отримати рахунок в компанії “Портфель” та оплатити ліцензію.
3. Авторизуватись у “СОТА Каса” за посиланням https://sota-buh.com.ua/account/login зі своїм КЕП, обравши “Увійти за допомогою особистого ключа”.
4. Завантажити інструкцію по роботі з «СОТА Каса»
5. В розділі меню “Документи” натиснути “Створити” та провести реєстрацію ГО та кас, якщо вони ще не були зареєстровані:
   1. Зареєструвати господарську одиницю, де буде використовуватись ПРРО – подати форму № 20-ОПП.
   2. Зареєструвати каси на фіскальному сервері, відправивши Заяву про реєстрацію програмного реєстратора розрахункових операцій за формою № 1-ПРРО. Для кожного ПРРО подається окрема заява.
   3. Зареєструвати касирів на фіскальному сервері, відправивши Повідомлення про надання інформації щодо кваліфікованого сертифіката відкритого ключа.
   4. Якщо каси та КЕП касирів вже були зареєстровані раніше, натиснути кнопку “Оновити список кас”, після чого вся інформація з’явиться у сервісі.
6. В розділі “Номенклатура” додати товари або імпортувати їх перелік з файлу у форматі .DBF або .CSV.
7. У розділі “Всі каси” натиснути “Відкрити зміну” та за необхідності, вказати суму коштів для службового внесення.
8. Використовуючи сканер штрихкодів або за допомогою пошуку додати всі необхідні товари до чеку. Для реєстрації чеку обрати спосіб оплати та натиснути “Фіскалізувати чек”.
9. Для проведення інкасації натиснути кнопку “Нова транзакція” та обрати Службова видача.
10. Щоб закрити зміну натиснути кнопку “Z-звіт”.

Після завантаження каси в ПРРО натисніть на стрілку  біля кнопки «Відкрити зміну» та «Відкрити в тестовому режимі».

Після відкриття зміни у тестовому режимі, Ви зможете протестувати увесь функціонал «СОТА Каса» без реєстрації реальних чеків та інших фіскальних документів в податковій.

В цьому режимі функціонал нічим не відрізняється від звичайного режиму роботи, але при цьому є відмітка «тестовий режим».

При проведенні операцій в тестовому режимі всі чеки будуть мати надпис «Тестовий нефіскальний чек» і податковою розглядатись як справжній чек не будуть.

Аналогічні надписи будуть і на інших документах, проведених в тестовому режимі.

Як відправити повторно чек покупцю?

Перейти на закладку «Операції», знайти потрібний чек та натиснути біля нього піктограму «Надіслати чек на імейл».

Як передати фіскальний чек покупцю за допомогою SMS?

Для використання цієї функції користувач СОТА Каса повинен бути зареєстрований в сервісі для відправки SMS (наприклад Turbo SMS або Альфа-SMS). Щоб налаштувати можливість відправлення повідомлення потрібно перейти в розділ «Мої організації» – «Налаштування» та додати сервіс відправки SMS.

Як перевірити чи зареєстрований чек в ДПС?

Перейти на закладку «Операції», знайти потрібний чек та натиснути біля нього піктограму «Відкрити посилання на чек».

Чи можна сторнувати останній чек?

В СОТА Каса є можливість сторнувати останній зареєстрований на фіскальному сервері ДПС чек, для його відміни. Для цього перейдіть на закладку «Операції», знайдіть останній чек та натисніть біля нього піктограму «Сторнувати».

Чи можна відкласти чек?

Так, для цього в робочому місці касира після формування чеку натисніть «Відкласти», оберіть період, протягом якого потрібно зберігати чек, та за необхідності внесіть «Коментар». Щоб пізніше пробити відкладений чек, знайдіть його у розділі «Відкладені чеки» та натисність справа піктограму .

Чи можна додати свій логотип та повідомлення для клієнта в фіскальний чек?

Так, для цього перейдіть зліва в розділ «Налаштування», закладка «Додатково», завантажте свій логотип, який можна розмістити зверху або внизу чеку. Також можна додати «Повідомлення для клієнта» та змінити розмір шрифту.

Які знижки реалізовані в СОТА Каса?

В робочому місці касира при натисканні справа «Знижка» можна вибрати наступні варіанти:

• ручна знижка відсотком або сумою;
• дисконтна карта;
• програма лояльності.

Чи можна проводити оплату за допомогою Google Pay або Apple Pay?

В СОТА Каса можна провести оплату за допомогою сервісу Portmone, який є альтернативою платіжному терміналу. Рахунок можна надіслати клієнтові через SMS або використати QR-код, який потрібно відсканувати, після чого в смартфоні клієнта підтвердити оплату та отримати чек. Детальніше на відео https://www.youtube.com/watch?v=hNbUbggdl0E.

Як побачити підсумки продажів за період?

Перейдіть в меню «Операції», оберіть необхідний період та натисніть піктограму «Звіти» – «Звіт по розрахунковим операціям за період»

Як можна отримати звіт з продажів у розрізі товарів?

Для цього в меню «Звіти»  оберіть «Підсумки продажів у розрізі номенклатури».

Чи можна побачити залишки товару або звіт з продажу за день в СОТА Каса?

Програма не передбачає ведення обліку, для формування аналітики скористайтеся обліковою системою та рішенням Cashalot.

Що робити, якщо зник інтернет?

Спробуйте підключитися через іншу Wi-Fi – мережу або мобільний інтернет. В разі відсутності доступу до мережі інтернет торгівлю прийдеться припинити, оскільки проводити розрахункові операції без реєстрації чеків заборонено.

Що робити, якщо перестав працювати пристрій (планшет, телефон чи комп’ютер), на якому запущена СОТА Каса?

Перепишіть КЕП на інший пристрій з доступом до мережі інтернет, наприклад – на Ваш мобільний телефон, запустіть браузер, авторизуйтеся і продовжіть роботу.

З якими інтернет–браузерами працює СОТА Каса?

Можна використовувати будь-який інтернет–браузер, в тому числі Chrome, Opera, Firefox.

З якими ключами працює сервіс СОТА Каса?

В СОТА Каса підтримуються сертифікати наступних сертифікаційних центрів: ЦСК “Україна”,  АЦСК ІДД ДФС,  АЦСК “Masterkey”,  АЦСК органів юстиції України, АЦСК Укрзалізниці, АЦСК ПАТ “УкрСиббанк”, АЦСК Центр сертифікації ключів НБУ,  АЦСК Збройних Сил, АЦСК ДП “УСС”, АЦСК “ПриватБанк”.

Як додати номенклатуру в СОТА Каса?

1. Перейдіть на закладку «Номенклатура», з правого боку вгорі натисніть «+».
2. Якщо потрібно імпортувати велику кількість номенклатури, біля кнопки «+» натисніть кнопку Імпорт .

Яка структура файлу для iмпорту номенклатури в СОТА Каса?

На даний момент імпорт можливий з двох форматів – .csv та .dbf (завантажити приклад заповнення .csv файлу). Якщо Вам потрібно перенести товари з BAS в СОТА Каса – залиште заявку нижче і ми Вам перетелефонуємо.

Чи можна інтегрувати СОТА Каса з обліковою системою BAS?

Після експорту звіту «Підсумки продажів у розрізі номенклатури» можна імпортувати інформацію (номенклатуру, кількість, ціну) в документ «Звіт про роздрібні виторги»  і отримати продажі за день по всім касам.

Як дізнатися термін закінчення ліцензії на СОТА Каса та кількість використаних чеків?

У верхньому правому куті потрібно натиснути піктограму та обрати «Мої організації».

Що робити якщо використовується більше ніж 1000 чеків на місяць?

Можна перейти на рішення Cashalot, яке не має обмеження по кількості чеків або придбати ще одну ліцензію на СОТА Каса, що дозволить отримати додаткові 1000 чеків на місяць.

Якщо каса та касир були зареєстровані в іншому програмному забезпеченні, наприклад M.E.Doc, як почати роботу в СОТА Каса?

Відкрийте закладку «Всі каси», з правого боку натисніть піктограму «Оновити список кас», підпишіть заявку та відправте в ДПС. Після цього всі дані по касирам та касам будуть синхронізовані з електронним кабінетом платників податків.

Скільки разів на день можна закривати зміну та формувати Z–звіт?

Програмно не має жодних обмежень на кількість відкритих та закритих змін протягом дня.

Як в Сота Каса вивантажити таблицю з реєстром операцій в форматі xlsx?

Для вивантаження таблиці заходимо в розділ «Операції» , вибираємо потрібний період, касу і натискаємо кнопку «Звіти» .

Для формування і завантаження файлу обираємо «Експорт операцій».

Як зберегти Z-звіти в форматі XML?

В СОТА Каса Z-звіти можна зберігати в форматі XML з підписами.

Для цього в меню «Операції» знаходимо потрібний Z-звіт і натискаємо кнопку Завантажити:

Чи можна інтегрувати СОТА Каса в інтернет-магазин?

Розроблено віджет СОТА Каса, за допомогою якого можна отримувати касові чеки безпосередньо в момент купівлі в інтернет-магазині.

Чи можна підключити сканер штрихкодів до СОТА Каса?

Так, провідний сканер можна підключити як клавіатуру через порт USB, безпровідний – через Bluetooth. Для того щоб уникнути пошкодження USB-порту на мобільних телефонах чи планшетах, рекомендуємо використовувати безпровідні сканера. Пропонуємо наступні моделі з хорошим співвідношенням ціна/якість.

Чи можна підключити портативний принтер чеків до СОТА Каса?

Так, портативний принтер чеків підключається як звичайний принтер, гарно зарекомендували себе наступні моделі.