На яких версіях Windows працює M.E.Doc та вимоги до комп’ютера

4 841

Розробник програми M.E.Doc припинив підтримку програми для усіх версії Windows XP. Останні оновлення M.E.Doc для даної операційної системи – 11.01.028.

Для того щоб продовжити роботу, потрібно:

Встановити ОС Windows новішої версії.
Перейти на веб сервіс СОТА. Завантажити інструкцію по переходу з M.E.Doc на СОТА

На яких версіях Windows працює програма M.E.Doc

Розробник гарантує стабільну роботу та оновлення програми M.E.Doc на наступних версіях Windows:

Windows 7
Windows 10.

Підтримка наступних операційних систем припинена:

Windows Vista (всі service pack);
Windows 7 (без SP1);
Windows 8 (окрім Windows 8.1);
Windows Server 2003 (всі service pack);
Windows Server 2008 (всі service pack, окрім Windows Server 2008 R2).

Як перевірити версію Windows для роботи M.E.Doc

На робочому столі Windows натиснути правою клавішою миші на піктограму «Мій комп’ютер», обрати в контекстному меню «Властивості». Після чого відобразиться версія системи та розрядність: 32-розрядна (x86) або 64-розрядна (x64).

NET Framework

Версії Медок, починаючи з 11.01.030, реалізовані на базі програмної платформи Microsoft.Net Framework 4.8 та пакету Microsoft Visual C++ 2017.

При відсутності компонетів, M.E.Doc автоматично завантажить їх з офіційних ресурсів та встановить Microsoft .NetFramework 4.8, а також пакет Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable, який містить Visual C++ 2017.

Після цього потрібно виконати перезавантаження комп’ютера.

Які вимоги до комп’ютера для коректної роботи M.E.Doc

Процесор з мінімальною тактовою частотою від 2 ГГц;
Оперативна пам’ять від 2 GB;
Вільне місце на жорсткому диску від 1,5 GB;
Дисплей з розширенням від 1024 х 768;
Встановлений український або російський мовний стандарт регіональних налаштувань операційної системи;
Підтримка кирилиці в операційній системі;
Наявність встановленого пакета Microsoft Office (додатки Word і Excel);
Доступ до поштового сервера;
Доступ до ресурсів відповідно до списку, наведеного нижче.

Перелік необхідних ресурсів для роботи M.E.Doc

Web-ресурси

Державні Web-ресурси

Web-ресурси АЦСК

Вищезазначений перелік неповний якщо ви використовуєте КЕП (ЕЦП) інших кваліфікованих надавачів електронних довірчих послуг (ЦСК). В такому випадку їм також необхідно надати доступ до адрес TSP, OCSP, CMP відповідних ЦСК.