Налаштування інтеграції Cashаlot з Новою Поштою, реєстрація чеків продажу
625В ПРРО Cashalot (Кашалот) доступна автоматична фіскалізація та відправка чеку після того, як ваш клієнт отримає товар на Новій пошті.
Розглянемо як налаштувати інтеграцію Cashalot з Нова Пошта та зареєструвати чеки:
Як працює інтеграція Cashаlot з Нова Пошта?
- Після відправки товару ви створюєте відкладений чек та прив’язуєте номер ТТН від Нової пошти.
- Cashalot автоматично буде перевіряти статус посилки.
- Після того як клієнт підтвердив отримання товару на Новій Пошті, чек автоматично фіскалізується та відправляється клієнту на email, Viber або SMS.
Розглянемо коротко, як налаштувати інтеграцію з Нова Пошта.
У ПРРО Cashalot реалізована можливість автоматичної реєстрації чеків із способом оплати Інтернет-продаж, після отримання посилки покупцем на Новій Пошті.
Робота сервісу можлива у двох режимах, залежно від того, які налаштування обрати:
- Автоматичний – Cashalot автоматично перевіряє статус посилки та реєструє чек із способом оплати Інтернет-продаж після отримання посилки покупцем на Новій Пошті.
- Ручний – касир перевіряє статус доставки посилок та реєструє чеки у ручному режимі з розділу Відкладені чеки.
Для виконання налаштувань отримайте токен у кабінеті користувача Нової Пошти.
В програмному РРО Cashalot потрібно провести наступні налаштування:
- На панелі зліва оберіть “Всі каси”
- Оберіть господарську одиницю, у якій знаходиться ПРРО.
- Вибравши господарську одиницю з вашим ПРРО, натисніть кнопку “Налаштування”.
- Виберіть розділ “API Нова Пошта”.
- Встановіть позначки біля номерів ПРРО, для яких потрібно застосувати дану функцію.
- Введіть токен, який ви отримали в кабінеті користувача Нової Пошти.
- Після введення токена автоматичний режим активується за замовчуванням, і якщо увімкнений перемикач, Cashalot автоматично перевірятиме та реєструватиме чеки. Якщо перемикач вимкнено, то автоматична перевірка статусів доставки та реєстрація чеків не виконується, але це можна робити вручну. У випадку, якщо перемикач вимкнено, то автоматична перевірка статусів доставки та реєстрація чеків не виконується, проте користувач має змогу реалізувати це вручну.
- Збережіть налаштування.
Реєстрація чеків продажу через Нову Пошту в Cashalot
Перейдіть у робоче місце касира для додавання товарів у чек. Додайте у чек товари у області розрахункових даних.
У відділі розрахункових даних на панелі ліворуч додайте товари до чеку.
Для автоматичної реєстрації чеків по продажу через Нова Пошта виконайте наступні кроки:
1. На панелі праворуч оберіть спосіб оплати зі списку “Інтернет-продаж“.
2. Встановіть відмітку для “Відправлення Новою Поштою” із доступного списку опцій.
3. У поле “Номер інтернет-замовлення” введіть номер замовлення.
4. В поле “Номер експрес-накладної” вкажіть номер експрес-накладної для відправлення Новою Поштою.
5. Оберіть спосіб доставки чека покупцю: Viber, SMS або E-mail, і встановіть відповідну позначку. Якщо вибрано Viber або SMS, вкажіть номер мобільного телефону покупця. Якщо обрано E-mail, введіть електронну адресу покупця.
6. У разі потреби додайте знижку на позицію або на суму чека.
7. Натисніть кнопку Провести оплату. По натисканню кнопки виконується перевірка статусу посилки за вказаним номером експрес-накладної. Для продовження формування чека необхідно вказати коректний номер експрес-накладної.
8. Якщо номер експрес-накладної введено правильно, область розрахункових даних буде виглядати так:
Введіть суму або відсоток від суми, що була сплачена за товар в поле Передоплата або внесіть в поле Післяплата суму або відсоток від суми, яка буде оплачена після отримання товару. У полі Коментар, у разі потреби, можна ввести службову інформацію щодо чека. Текст коментаря також відображається на друкованій формі чека.
9. Кнопка Зареєструвати чек в ДПС буде доступна у випадку, якщо відправлення в статусі «Отримано».
Якщо необхідно зареєструвати чек після отримання посилки покупцем, натисніть кнопку Перенести чек до відкладених. До отримання посилки покупцем чек зберігається у реєстрі Відкладені чеки. Після того, як клієнт отримає товар на Новій Пошті, чек можна зареєструвати.
Якщо у Кабінеті Cashаlot налаштовано автоматичну реєстрацію чеків, то після отримання посилки Cashаlot автоматично перевірятиме статус посилки. Якщо покупець отримав посилку зі вказаним у чеку номером експрес-накладної, цей чек буде автоматично зареєстровано.
Зверніть увагу!
При виборі способу доставки повідомлень через SMS або через месенджер Viber, необхідно налаштувати можливість відправлення повідомлень через SMS/Viber в кабінеті користувача Cashаlot: в розділі Мій Бізнес – Відправка SMS–повідомлень та Мій Бізнес – Відправка повідомлень у Viber, відповідно.
Для можливості доставки чеку через E-mail потрібно налаштувати електронну пошту, зробити це можна у робочому місці касира, у вкладці Налаштування – Загальні Налаштування. Для цього потрібно обрати відповідну господарську одиницю та для неї налаштувати електронну пошту.
Зверніть увагу! Якщо введено некоректний номер експрес-накладної:
Перевірте правильність введення номера експрес-накладної. Якщо введено некоректний номер, з’явиться повідомлення:
Для продовження, натисніть на кнопку ОК і введіть коректний номер експрес-накладної, після чого натисніть кнопку Провести оплату.
Зверніть увагу! Якщо спосіб доставки чека покупцю не обрано:
Якщо спосіб доставки чека покупцю не обрано, буде виведено повідомлення:
Для реєстрації без автоматичної відправки чеку покупцю натисніть Продовжити. Пам’ятайте про те, що потрібно відправити зареєстрований чек покупцю вручну через Історію операцій.
Зверніть увагу! Якщо відсутній зв’язок з сервісом Нової Пошти:
Якщо на момент перевірки статусу накладної відсутній зв’язок з сервісом Нової Пошти, буде таке повідомлення:
Після натискання кнопки “ОК”, у вас буде лише можливість “Перенести чек до відкладених“, оскільки немає доступу до статусу накладної, у зв’язку із відсутністю з’єднання з сервісом Нової Пошти.
Перевірити статус накладної, і у разі потреби змінити некоректний номер Експрес-накладної, можна у розділі Відкладені чеки.
Реєстрація чеків у ручному режимі
При налаштуванні реєстрації чеків у ручному режимі, потрібно виконувати перевірку стану доставки товару та реєстрацію чеків у реєстрі “Відкладені чеки“.
Щоб виконати перевірку статусу доставки посилки та зареєструвати чек, виконайте наступні кроки:
1. Перейдіть у реєстр Операції – Відкладені чеки та знайдіть чек, що очікує доставку Новою Поштою.
2. Натисніть іконку Перевірити стан доставки у рядку чека:
Перевірити стан доставки також можна у вікні перегляду відкладеного чека, натиснувши два рази на рядок потрібного чека або натиснувши кнопку 
Якщо посилка отримана покупцем, статус доставки у рядку чека зміниться на Відправлення отримано:
3. Виконайте реєстрацію чека. Натисніть 2 рази лівою кнопкою миші у рядку чека, відкриється Головне робоче вікно Касира з даними обраного чека.
Після цього натисніть Зареєструвати чек в ДПС.
Автоматична реєстрація чеків після отримання товарів на Новій Пошті
Активація автоматичної реєстрації чеків відбувається після відкриття зміни або поверненні у вже відкриту зміну, якщо в реєстрі відкладених чеків наявні чеки зі способом оплати Інтернет-продаж, які мають заповнені реквізити Номер експрес-накладної.
Cashаlot проінформує про початок автоматичної обробки у сповіщеннях, які можна переглянути, натиснувши на іконку 
у заголовку вікна (зелений круг означає, що надійшли нові сповіщення):
Після активації автоматичної обробки оновлення статусів експрес-накладних, яка буде виконуватись кожні 5 хвилин, про результат операції буде повідомлятися у спливаючому повідомленні у нижній частині вікна
та у вікні сповіщень по натисканню іконки :
Також статус доставки буде оновлено у реєстрі Відкладені чеки.
Якщо статус доставки відкладеного чека був змінений на Відправлення отримано, виконується автоматична відправка чека на ФСКО. Також виконується відправка покупцю посилання на зареєстрований чек при умові, що було вказано куди висилати йому чек ( E-mail, Viber, SMS).
Про реєстрацію буде повідомлятися у вікні сповіщень по натисканню іконки, а також спливаюче вікно знизу.
Зверніть увагу. Для коректної роботи автоматичної реєстрації чеку повинні бути виконані наступні умови:
- Відкритий екземпляр програми ПРРО Cashalot, який працює в режимі “онлайн”.
- Наявний відкладений чек зі статусом Відправлення отримано.
- Збережений підпис під час сеансу роботи програми (у вікні авторизації було встановлено відмітку Зберігати пароль протягом сеансу).
- Покупець отримав посилку – експрес-накладна має статус доставки Відправлення отримано.
Редагування номера експрес-накладної
Якщо на момент перевірки статусу накладної відсутній зв’язок з сервісом Нової Пошти, чек буде переміщений до реєстру Відкладені чеки зі статусом доставки Потребує повторної перевірки стану доставки:
Після відновлення зв’язку з сервісом Нової Пошти статус доставки може бути оновлений у автоматичному режимі (за наявності відповідних налаштувань) або вручну, по натисканню кнопки Перевірити статус. Якщо під час формування чека було введено некоректний номер експрес-накладної, статус доставки зміниться на “Номер ЕН не знайдено”. Відредагуйте номер експрес-накладної, для цього:
1. Відкрийте Меню – Операції – Відкладені чеки та знайдіть потрібний чек, який має статус доставки “Номер ЕН не знайдено”.
2. У рядку чека натисніть кнопку Редагувати Експрес-Накладну.
Або клікнувши двічі на потрібний чек, ви можете відкрити його і натиснути Редагувати Експрес-Накладну.
3. У вікні, що відкриється, введіть коректний номер експрес-накладної та натисніть Перевірити та зберегти.
4. Статус доставки буде оновлено за новим значенням Експрес-Накладної, наприклад:
Після здійснення всіх налаштувань та їх збереження, ви готові використовувати Cashalot для автоматичної або ручної реєстрації чеків, із способом оплати Інтернет-продаж, після отримання посилки на Новій Пошті.
Для того, щоб забезпечити своєчасне закриття зміни є можливість налаштувати автоматичне закриття зміни.
Таким чином, можна налаштувати інтеграцію ПРРО Cashаlot з Новою Поштою, реєструвати чеки та надсилати їх клієнтам.
Компанія “Портфель” надає послуги налаштування та інтеграції Cashalot, підключення торговельного обладнання.
Для замовлення послуг звертайтеся за тел. (050) 104 99 60 або залиште заявку нижче і ми зателефонуємо
